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打电话
猜一猜
一个东西生得巧, 十个数字身上装, 有耳朵,有尾巴, 千里之外话儿传。(打生活常见物)
电话
初步了解
认真观察图画,看图上都有谁?他们在干什么?
读一读泡泡中的语言,看看他们打电话时都说了些什么?
打电话步骤和要求
(1)打电话要知道对方的电话号码。
(2)拨号后,如果听到“嘟、嘟、嘟”短促的“忙音”时,说明对方电话占线,要稍等再打。
(3)电话拨通后要先自我介绍,再讲事情。
(4)如果对方不是你要找的人,要告诉对方你找谁。
(5)无论接打电话,都要听清主要内容,把话说清楚,使用礼貌语言。
礼貌用语
您好、谢谢、对不起、请问、再见、打扰了
打电话
打电话,先拨号,电话号码要拨对。
拿起电话说“您好”,告诉对方我是谁。
明明白白说事情,要点一定要说清。
认真倾听对方话,主要内容记心间,