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选修7《Using LanguageⅡ》最新PPT课件优质课下载
2.书籍的问题
3.希望有合理的解决方法
4.期待尽快得到回复并表示感谢。
要求：1.包括所有内容，可以适当增加情节，以使行文连贯
2.信的开头已写好（不计入总词数）
3.词数：100左右
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s
t
The purpose of writing a letter of complaint is not to vent their anger in order to find a solution to the problem. So we must pay attention to use a straightforward attitude to write a sincere letter.
写投诉信的目的是为了求得一个解决问题的办法而不是为了泄愤，因此写信时一定要注意态度诚恳、直截了当。
审题
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问题:退换书本
人称:第一
时态:现在 过去
对象:客服
打草稿
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