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《7.4综合与实践排队问题》新课标PPT课件优质课下载
(3）哪一位“新顾客”是第一位到达服务机构而不需要排队的？求出他的到达时间.
(4)在第一位不需要排队的顾客到达之前,该窗口已经服务了多少位顾客?为这些顾客服务共花费
了多长时间?
(5)平均等待时间是一个重要的服务质量指标， 为考察服务质量，问排队现象消失之前，所有顾客的平均等待时间是多少？
问题2 在问题1的条件中,当服务机构的窗口开始工作时,如果已经有10位顾客在等待(其他条件不变),且当“新顾客”cn离去时,排队现象就此消失了,即cn+1为第一位到达后不需要排队的“新顾客”,问
(1)用关于 n 的代数式来表示,第一位到达后不需要排队的“新顾客”cn+1 到达之前,该窗口已经服务了多少为顾客?为这些顾客服务共花费了多长时间?
(2)用关于n的代数式表示cn+1的到达时间.
(3)根据(1)和(2)得到的代数式以及它们的数量关系,求 n+1的值.