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你网购吗？
由中央电视台联合国家统计局及中国邮政总公司共同开展的中国经济生活大调查活动，在京发布了《中国经济生活大调查2013-2014》,大调查统计数据显示，2013年网购过的家庭高达81.52%。
在网购中，你遇到类似的困扰吗？
分享我在网购中的烦心事……
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融入情境 角色体验——淘宝店店主
1、商家要给你的网店取个名字，写在你的广告牌上（最好把你的经营范围备注在上面，方便顾客选购）。
2、顾客可以货比三家；你想买哪家店的东西就坐在他的对面和他“网聊”；有检验盖章的为正品，否则为假冒产品。
3、交易完成后，买家和卖家互评：好评给“笑脸”、中评不表示、差评给“猫脸”。
4、设置1名淘宝客服人员，负责统计和处理网购纠纷。
注意：淘宝客服必须流动巡视，接受投诉。
5、此外，每人面前都有一封信笺，里面有对你本人的特别提醒，请你立即查看（仅限本人观看）。
活动时间：10分钟
注意事项
1、商家要给你的网店取个名字，写在你的广告牌上（最好把你的经营范围备注在上面，方便顾客选购）。
2、顾客可以货比三家；你想买哪家店的东西就坐在他的对面和他“网聊”；有检验盖章的为正品，否则为假冒产品。
3、交易完成后，买家和卖家互评：好评给“笑脸”、中评不表示、差评给“猫脸”。
4、设置1名淘宝客服人员，负责统计和处理网购纠纷。
注意：淘宝客服必须流动巡视，接受投诉。
5、此外，每人面前都有一封信笺，里面有对你本人的特别提醒，请你立即查看（仅限本人观看）。
活动时间：10分钟
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