1、本网站免费注册后即可以下载，点击开通VIP会员可无限免费下载！
2、资料一般为word或PPT文档。建议使用IE9以上浏览器或360、谷歌、火狐浏览器浏览本站。
3、有任何下载问题，请联系微信客服。
扫描下方二维码，添加微信客服
《维护消费者合法权益》PPT课件优质课下载
交易金额同比增长39%
“双11”后的消费者
“双11”后的商家
同时，“双十一”全国网络消费维权案例也同比增加27.81%
消费维权
The second chapter
江西梅素克斯家具店
1、该商品使用超过半个月
2、店址位于外地江西
3、本人欲退换货
学生
代表
商家
法院
行政管理部门
仲裁委员会
消保委
消费者协会
工商投诉
质量监督局
客服协商
和解无效
平台申诉
平台申诉无效
涉及外地商家，于其所在地投诉