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必修2 技术与设计2《第二章 流程与设计 第四节 流程是怎样优化的 一、一个简单流程的评价》优秀ppt课件
研究内在属性、规律和相关因素。
新课内容:流程是怎样优化的
1、流程优化的内容
案例⑴:
储蓄所取(存)款流程的改进与评价
原来,银行为取款设计的流程
填单
付款
存单
记账
顾客手工填写取款单,连同储蓄折一并递入柜台
记账员查账、记账并做凭单
凭单入柜保存
付款员付款,返回储蓄折
现在,银行改用的取款流程
报数
记账
付款
顾客向工作人员报款取数额,并递入储蓄折
工作人员利用计算机,执行查账、记账、做凭单并保存账户数据的任务
由同一位工作人员付款,返回储蓄折
那么取款流程图是怎样得到改进的呢?
现行的取款流程的实现,是由于采用了计算机管理系统。该系统不仅完成了原来由人做的大部分工作,还能代替纸质凭单保存数据。
这种流程的改进(优化),是靠提高银行办公设备和工艺水平为条件而得来的,这是社会技术进步的表现。
案例⑵:商场购物流程: