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高一上册《第二课 产业发展劳动就业 劳动者权益的法律保障 》优秀ppt课件
保护消费者合法权益的意义:
有利于形成公平,有序的市场。
有利于提高人民生活水平和生活质量。
有利于提高企业的经济效益,推动社会进步。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
规定的消费者权利主要有:
1、安全权 2、知情权
3、自主选择权 4、公平交易权
5、获得赔偿权 6、受尊重权
瓜子二手车广告涉嫌违规,被罚1250万元。
“创办一年、成交量就已遥遥领先”的广告语缺乏事实依据,与实际情况不符,违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。
据行政处罚决定书显示,海淀分局执法人员于2018年11月5日、11月6日分别调取了北京市旧机动车交易市场有限公司和北京人人车旧机动车经纪有限公司的二手车成交数据。
数据显示,北京市旧机动车交易市场有限公司2015年7月1日至2016年7月31日的成交量为442878辆车,北京人人车旧机动车经纪有限公司2015年8月1日至2016年7月31日的成交量为92375辆车。此两者的二手车成交数量均超过金瓜子的成交数量
2017年6月,瓜子二手车西安分公司因存在“以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的行为”,侵害了消费者的权益,被西安市工商行政管理局双生分局处以责令改正并罚款一万元。
2017年11月,人人车因瓜子二手车广告语以不正当竞争关系为由,将瓜子二手车告上法庭,向瓜子二手车索赔1亿元人民币。
北京市海淀区人民法院发布诉前禁令裁定,责令瓜子二手车立即停止使用"遥遥领先"、"全国领先"等虚假宣传用语。
怎样练就一双“慧眼”?
消费者维护合法权益,应当从自我保护做起
消费者争议的解决途径
名称
特点
地位
与经营者协商和解
及时、方便、经济
首先考虑的方法